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服务规范

爱邮服务规范
“爱邮全球”向会员提供跨境电子商务物流运输服务,并制定“爱邮全球会员服务协议“。

本协议内容包括正文以及所有“爱邮全球”已发布或将发布的各类规则。所有规则为协议内容不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。 注册会员在使用“爱邮全球”网站提供的各类服务时,承诺接受并遵守各项相关规定及规则。“爱邮全球”有权根据需要不定时地制定、修改本条款及相关规定,任何变更将在“爱邮全球”网站上发布公告,通知注册会员。经修订的服务条款一经在“爱邮全球”网站公布后,立即自动生效。各类规则会=在发布后生效后,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用本服务将表示用户接受经修订的协议。若注册会员不同意相关变更,必须停止使用本服务。 经用户确认服务条款后,服务条款即在注册会员和“爱邮全球”之前产生法律效力。注册会员务必在使用之前仔细阅读服务条款内容,如有任何疑问,可向“爱邮全球”进行咨询。无论注册会员事实上是否有认真阅读服务条款内容,只要用户按照“爱邮全球”注册程序成功注册为会员,用户行为即表示同意并接受了服务条款。 注册会员在使用“爱邮全球”需支付的服务时形成了欠款,且长达20个工作日以上未能有效反馈或无法联系上该会员,“爱邮全球”将享有该货物的全权处理权利。此权利不影响法律赋予“爱邮全球”的其他权利。

一、会员资格

1、会员是指注册人在同意服务条款的基础上,自行在网上提交使用“爱邮全球”网站运营服务的入会申请,经本网站批准成为会员后,收到会员资格的使用权。

2、会员不得将会员资格出租、出售、转让、抵押、买卖等。

二、会员申请

1、 申请入会人员需由本人网上提交注册申请。注册申请人为未成年人时,需经法定保护人同意后方可申请注册。

2、 入会申请在经“爱邮全球”同意后即完成会员注册手续。但如“爱邮全球”发现入会申请人属于以下任何一项规定,可以拒绝申请人的入会申请,即使已批准入会者也可取消其他会员资格。 入会申请人曾因违反本协议等行为而被取消会员资格; 入会申请人有在使用爱邮全球网站服务的负债历史记录; 入会申请人为未成年人,且未经过法定保护人同意; 入会申请人提交的申请中,有虚假、漏写或提供信息有误的事项; 入会申请人有阻碍、破坏爱邮全球网站的运营和服务,或影响其他会员使用本网站的服务的行为; “爱邮全球”认为不符合规定的其他情况。

三、会员ID及密码的管理

1、 会员在进行注册后,需要负责管理爱邮全球提供给该会员的ID、密码。

2、 注册会员不得将会员ID、密码出租、出售、转让、抵押、买卖等。

3、 由于注册会员对持有的会员ID、密码的保护不当、使用上的过失、过错等而造成的损失由该会员承担,“爱邮全球”不承担任何责任。使用会员ID、密码登陆并使用“爱邮全球”提供的服务行为,即认为由注册会员本人进行的行为,该注册会员对服务的使用承担一切责任。

4、 注册会员在怀疑或知悉其ID、密码被第三方知悉甚至可能已经被非法使用时,需立即通知“爱邮全球”,并配合“爱邮全球”发出的指示执行,若不能良好配合或不履行指示而造成的损失由注册会员全权承担。由于注册会员对ID、密码的不正当使用而导致“爱邮全球”发生损失时,该注册会员应承担相应的赔偿责任。

5、 注册会员有义务定期更改密码。因疏忽此项义务而造成的损失,本网站不承担任何责任。

6、 “爱邮全球”原则上不补发会员ID和密码。

四、提交申请的内容变更

1、 会员入会申请时提交的注册内容发生变化时,应立即按规定格式提交变更申请。

2、 “爱邮全球”在接收到通知后,会按照该会员注册登记的联系方式发送变更通知。

五、退款

1、 注册会员可以按照“爱邮全球”规定的手续办理账户余额退款。

2、 注册会员将余额提出后,所积累的积分将予以保留、账户仍可正常登陆和查看。

六、会员资格的终止及除名 “爱邮全球”由于以下理由,可以在不通知或告知注册会员的情况下,暂时停止会员资格或除名。

1、 本人或指使他人不正当使用会员ID、密码及服务条款时;

2、 注册会员在规定的日期内未补交欠款时;

3、 注册会员被执行没收、暂时没收、暂时处理、强制执行、破产、要求民事重整时,或会员自己提出请求时;

4、 密码输入错误次数高于本网站规定的次数时;

5、 在本网站规定的时间内,没有使用服务时;

6、 会员违反本协议或个别协议的任何条款时;

7、 本网站认为会员不符合要求时;

七、服务内容

1、“爱邮全球”网站提供的是跨境电子商务物流及海外仓储的服务。

2、“爱邮全球”与注册会员购买物品的销售商之间未达成商品的买卖关系,因此不成为买卖合同的当事人。本公司不承担一切与商品相关的瑕疵、版权、产权等相关责任。

八、本服务条款禁止的商品

1. 现金及支票、汇票、证券以及其他有价证券类;

2. 信用卡、现金卡等卡类;

3. 金融机关的存折以及现金提款卡;

4. 包裹上的送达地不易识别为本网站商号,也没有其他文字记载;

5. 活的动植物、死的动物或剥制的动物(即标本);

6. 人体或人体的一部分、遗体、遗骨、牌位;

7. 兴奋剂、大麻、麻药、作用于中枢神经影响精神状态的药物以及其他违禁药物;

8. 枪炮、刀剑、武器、兵器、火药类、爆炸物、有毒物、有毒化学物品;

9. 医药品、医疗器械、易碎品; 10. 儿童色情画、成人色情录像带以及其他淫秽物品;

11. 其运送、进出口受包括经由国在内的进出口国、州、地方自治体的法令禁止或限制的物品;

12. 航空、运输公司的运输协议中不允许承运的其他物品;

13. 本网站认为不符合规定的其他物品。

九、本服务的价格和支付条件

1、 本服务费用如价格表所示。本网站可对价格表进行变更,恕不另行通知。计价依据的商品重量,以本网站的计量结果为准。

2、 本服务费用包括从本网站运送到会员处的单程运输费。关税、退运费或发生从本网站到会员处的运输费以外的其他费用(以下简称为“特别费用”)时,由会员承担实际发生的费用。本网站没有义务垫付特别费用。

十、验货

1. “爱邮全球”可以开封检查商品内容。但是并没有检验商品的义务,同时检验的结果也不对商品质量、有无瑕疵、真赝品做出保证,不保证商品不违反发出地、经由地、目的地所颁布的相关法令。

2. “爱邮全球”在进行前项规定的检验中,如果发现商品有违反相关的法律法令时,可以采取报警及相关执法部门,提供商品等措施。

3. 若检验商品及采取本条款规定的处理办法造成注册会员损失时,“爱邮全球”不承担任何责任。

十一、拒绝提供本服务 如果发生或可能发生以下情况,即使已经承接的业务也可拒绝提供本服务

1、 商品涉及第十条相关的规定;

2、 不能确认会员的所在地或商品发送目的地的地址时;

3、 注册会员拒绝接收商品时;

4、 运输公司不进行商品的运输时;

5、 被海关扣留时;

6、 注册会员违反本协议时;

7、 “爱邮全球”认定为不符合规定的其他情况时。

十二、不能转运的商品

1、 爱邮全球收到第九条规定的商品时,可以马上废弃或以其他方式处理。

2、 商品涉及到政府的监管,查验等情况时。

3、 商品违反法律法规、影响“爱邮全球”运营和提供服务的情况时;

4、 由于本条规定造成的商品损失,“爱邮全球”不承担任何责任。

十三、本服务条款的中断和停止

1、发生如下任何情况时,“爱邮全球”可以暂时中断或停止本服务的部分或全部内容,不另行通知。 在对提供服务的设备、系统、装置进行保养、维护、检查、更新时; 遇到自然灾害、断电、系统故障等,无法提前预估并难以提供服务时; 由“爱邮全球”认定必须暂时中断或停止此项服务的其他情况;

2、由于以上条款造成暂时中断或停止提供服务而使会员遭受损失时,”爱邮全球”不承担任何责任。

十四、禁止行为

1、 侵害“爱邮全球”以及第三方的商标权、著作权、发明专利权、知识产权及肖像权、广告宣传权以及其他权利;

2、 以不正当的目的使用本服务的行为;

3、 涉及欺诈等犯罪行为;

4、 伪装第三方使用本服务条款的行为;

5、 不正当使用本网站以及第三方的设备,或阻碍运营的行为;

6、 违反法令法规、本服务条款或个别协议,以及违反公共秩序和社会道德的行为;

7、 妨碍本服务运营的行为;

8、 “爱邮全球”认为不符合规定的其他行为。

十五、适用范围和管辖 “爱邮全球”享有本协议条款的最终解释权,本协议条款有关争议,均应依照国家法律相关规定予以处理。